Le film Yes Man, ça vous parle ? C’est l’histoire d’un type qui décide de dire “Oui” à tout pour améliorer son quotidien. Problème : notre héros réalise vite que cette démarche comporte son lot d’inconvénients… Car l’essentiel, ce n’est pas de dire OUI à tout, mais de rester soi-même ! Bien qu’assez simple et convenue, la morale de Yes Man est riche d’enseignements 😃.
Après tout, qui ne s’est jamais senti(e) obligé(e) d’accomplir un service ou une mission urgente pour un collègue ou un patron, au détriment de ses propres désirs… Oui, mais voilà, quand on prend trop l’habitude de dire “oui” (alors même que notre voix intérieure crie “non”), on prend le risque de nuire à notre équilibre, voire de bâcler nos tâches. Découvrez comment apprendre à dire non au travail dans cet article.
Parfois, le simple fait de dire “non” nous semble impossible. Mais d’où vient ce blocage ? 🤔
Rappelons que le mot “non” est socialement mal perçu — il peut même paraitre contre-nature ! Après tout, c’est dans la nature de l’Homme de vouloir se faire bien voir. Et en fonction de notre personnalité, on peut avoir un rapport au “non” plus ou moins complexe. Certain(e)s ont une peur viscérale du rejet, du conflit ou du jugement, une hantise de l’autorité, un manque de confiance en soi, ou tout simplement l’envie de se rendre indispensable…
Bref, il existe de multiples raisons de ne pas savoir dire non au travail ou dans la vie quotidienne ! Mais, spoiler alert : savoir dire non, c’est vivement recommandé !
💡 Bien sûr, tout est une question de mesure. Le but de cet article n’est pas de vous encourager à envoyer promener vos collègues ou votre supérieur dès qu’ils solliciteront votre aide ! Pour autant, il importe de trouver un juste équilibre, et de savoir faire de son temps une priorité.
Friendly reminder : votre temps est précieux et vos désirs sont tout aussi importants que ceux des autres ! Vous êtes autant libre de dire “oui” que de dire “non”, même dans un contexte professionnel — sauf si, bien sûr, on vous demande de réaliser une action comprise dans votre fiche de poste, dans des délais raisonnables.
Voici cinq bonnes raisons d’apprendre à dire non pour faire de vos envies une priorité :
💡 N’agissez jamais contre vos convictions profondes ! Pour rester heureux/heureuse et motivé(e) au travail, vous devez être en phase avec vos valeurs et vos envies.
Voici sept bonnes pratiques ultra-fastoches pour apprendre à dire non au travail sans prise de tête👇
Premier bon réflexe à adopter quand on vous demande de réaliser un service ou une action diverse : reformuler la demande de son interlocuteur. D’abord, c’est un bon moyen de s’assurer qu'on l’a bien comprise. En prime, ça permet à l’autre personne de mesurer l’ampleur de sa demande — voire de la reformuler/la modifier, si jamais elle s’avère vraiment inappropriée.
Répondre “non” en y mettant les formes sera toujours mieux perçu par votre interlocuteur ! Pour ce faire, adoptez un ton bienveillant, une attitude agréable…. Attention toutefois : vous ne devez jamais vous excuser de répondre par la négative. Le faire signifierait qu’un “oui” est forcément acquis — ce qui n’est jamais le cas.
Pour une démarche entièrement transparente, soyez clair(e) sur les raisons qui motivent votre “non”. Si vous êtes dans l’incapacité d’assister à une réunion ou de réaliser un projet de dernière minute, expliquez posément pourquoi... Votre to-do est déjà chargée, vous avez besoin de plus de temps, vous n'avez pas les compétences pour, etc.
Dire “non” en suggérant des alternatives illustre d’une bonne volonté ! Tentez de rester positif/positive, même quand vous dites “non”, partagez des propositions constructives… Quand c'est bien sûr possible ! C’est la meilleure façon de prouver que votre “non” ne résulte pas d’un manque de volonté.
💡 Un “non” sincère et constructif peut apporter plus de valeur qu’un “oui” contrarié !
Apprenez à écouter votre petite voix intérieure quand elle vous dit non ! Se forcer à dire “oui”, même à contrecœur, nous fait accumuler rancœur et frustration… ce qui n’est ni sain ni productif au travail !
Eh oui : votre chef(fe), vos collègues… ce sont des humains aussi ! Ils ne s’attendent sûrement pas à ce que vous soyez un(e) superhéros prêt(e) à voler à leur rescousse au moindre problème. N’oubliez jamais qu’on a toujours le choix de dire oui ou de dire non, même au travail.
Quelles conséquences le fait de dire “non” pourrait-il avoir sur le long terme, finalement ? On vous le donne en mille : pas grand-chose ! D’ailleurs, il y a aussi du positif, dans le fait de dire “non”. Cette démarche permet par exemple de responsabiliser l’autre — en lui donnant l’occasion de régler le problème par lui-même ou par elle-même…
💡 La réaction de votre interlocuteur lui appartient : ne l’oubliez jamais ! Vous ne devez pas vous sentir obligé(e) d’acquiescer par crainte de décevoir ou de faire de la peine.
Savoir dire non est un vrai enjeu dans la vie de tous les jours. Dans le monde professionnel, c’est même une compétence. Car pour mener un quotidien épanoui et éviter les frustrations, il est impératif d’apprendre à défendre ses intérêts… et à s’écouter ! C’est aussi un excellent moyen de préserver ses ressources, de ne pas dépasser ses limites et de se faire respecter !
En bref : ne sacrifiez jamais vos propres envies et besoins pour satisfaire ceux des autres (c’est aussi ça, le “self care” dont on entend si souvent parler aujourd'hui).
Angoissés à l’idée de retourner au travail ? Quelques conseils pour un retour serein
Lutter contre l'isolement en télétravail : c'est possible !
Comment gérer les imprévus au travail ?
7 questions à vous poser pour redonner du sens à votre travail !
